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Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen oder allgemeinen Anliegen. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten.

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storecare@LuxanovaHome.com

Für allgemeine Anfragen, Bestellungen, Rücksendungen, Erstattungen und Produktinformationen.

Telefon

+1 (210) 986-5433

Unser Kundenservice steht Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

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Häufige Anliegen

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei:

• Fragen zu Produkten
• Bestellstatus und Sendungsverfolgung
• Versandinformationen
• Rücksendungen und Erstattungen
• Bestellstornierungen
• Reklamationen und Garantieansprüchen
• Technischen Problemen auf der Website

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen zu beantworten.

Während Feiertagen oder Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Bei LuxanovaHome legen wir großen Wert auf einen zuverlässigen Kundenservice und eine transparente Kommunikation. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

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